FAQ

ALLGEMEIN

Ich bin Neukunde. Wie melde ich mich an?

Als Neukunde kannst Du Dich unter dem Punkt „Login“ registrieren. Alternativ kannst Du auch Deine Adressdaten beim Abschluss Deiner Bestellung in die jeweiligen Felder eintragen.

Wie kriegt ihr so günstige Preise hin?

Als einer der größten Anbieter von Lifestyle-Produkten erweitern wir für Dich ständig unser Produktsortiment mit den besten Trends aus dem In- und Ausland. Unser Warenangebot umfasst etliche Spitzenmarken, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden. Wir sparen jedoch wo wir nur können, um Dir unsere Artikel zu so unglaublich günstigen Preisen wie beim Großhändler anbieten zu können - und das immer in bester Qualität mit Tiefpreisgarantie und einem unschlagbaren Kundenservice!

Kann ich meine bestellte Ware auch im Lager abholen kommen?

Es ist aus abwicklungstechnischen Gründen leider nicht möglich, Waren direkt am Lager abzuholen. Bitte bestell die gewünschten Waren über unseren Online-Shop. Die Anfahrtsbeschreibung in unserem Impressum ist für Gesprächspartner (Lieferanten, Bewerber etc.) erstellt worden.

Könnt ihr mir einen Blätterkatalog zukommen lassen?

Als reiner Online-Shop können wir Dir leider keine Bestellkataloge in Papierform zur Verfügung stellen. Einen Überblick über unser Sortiment erhältst Du ausschließlich in unserem Online-Shop.

Warum sollte ich euren Newsletter abonnieren?

Im Zuge Deiner Anmeldung bei unserem Online-Shop hast Du die Möglichkeit, auch unseren kostenlosen Newsletter zu bestellen – so bekommst Du regelmäßig die besten Angebote und Produktnews per E-Mail zugesendet. Das Beste: Meldest du dich zum ersten Mal bei unserem Newsletter an, erhältst du einen Gutschein über 10% auf deinen nächsten Einkauf auf baaboo.

Wie kann ich mich zum Newsletter anmelden?

 

Wie kann ich mich vom Newsletter wieder abmelden?

Möchtest Du unseren Newsletter wieder abbestellen, klicke bitte einfach auf den am Ende des Newsletters aufgeführten Link und trage auf der dann erscheinenden Seite Deine E-Mail-Adresse ein. Bestätige die Abbestellung durch einen Klick auf die Schaltfläche „Delete“.

Was hat es mit dem Crazy Sunday auf sich?

Der Crazy Sunday findet jeden Sonntag statt und bietet dir einen Rabatt von bis zu 80% auf ausgewählte Produkte. Sei dabei und sichere auch Du Dir immer wechselnde, attraktive Schnäppchen.

 

VERSAND

Wie lange muss ich auf meine Lieferung warten?

Innerhalb von Deutschland beträgt die durchschnittliche Versandzeit 2-5 Werktage. Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland sowie bei einem sehr hohen Bestellaufkommen, kann der Versand etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Kann ich meine Bestellung als Teillieferung verschicken lassen?

Teillieferungen sind leider nicht möglich. Aus abwicklungstechnischen Gründen kann eine Bestellung im Bereich der Artikelzusammensetzung nachträglich nicht erweitert oder geändert werden.

Kann ich meine Lieferung nachverfolgen?

Sobald Deine Bestellung auf dem Weg zu Dir ist, erhältst Du eine separate Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer von uns. Diese kannst Du nutzen, um Dein Paket zu verfolgen. Bitte beachte, dass in vereinzelten Fällen Deine Bestellung auch via Briefpost ohne Sendungsverfolgung versendet werden kann.

Wie viel kostet der Versand?

Wir versenden sämtliche Artikel nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz ab 29 € versandkostenfrei. Bestellungen unter einem Einkaufswert von 29 € werden für eine Versandkostenpauschale von 4,90 € nach Deutschland, Österreich und die Schweiz versandt.

Ich bin mit einem bestellten Produkt nicht zufrieden. Was kann ich tun?

Solltest Du einmal mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kannst Du von unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen. Die Kosten für die Retoure trägst Du.

 

BEZAHLUNG

Wie kann ich bei euch bezahlen?

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung übermittelst Du uns gleichzeitig Deine Kreditkartendaten. Nach Deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Dein Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Deine Karte belastet.

PayPal, PayPal Express

Im Bestellprozess wirst Du auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, musst Du dort registriert sein bzw. Dich erst registrieren, mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst Du beim Bestellvorgang.

Kauf auf Rechnung

Mit Abgabe der Bestellung übermittelst Du uns gleichzeitig Deine Kreditkartendaten. Nach Deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Dein Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Deine Karte belastet

Ratenzahlung

Mit Abgabe der Bestellung übermittelst Du uns gleichzeitig Deine Kreditkartendaten. Nach Deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Dein Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Deine Karte belastet